Demora excessiva e falta de clareza no atendimento para prova do INEP, resultando em perda de prazo.

Não respondida
Bauru - SP
28/08/2026 às 14:31
ID: 257642181
atendimento muito ruim da plataforma, estou a quase 1 ano esperando ter um retorno para fazer a prova do INEP, me disseram que eu teria que ir no polo no endereço: AVENIDA OSVALDO RODRIGUES CABRAL em Florianópolis, depois disseram que não tinha polo, depois disseram que tinha! Nunca sabem a resposta certa e eu fico perdida. Por fim hoje no dia 28/08 quase 7 meses depois que eles me informaram que eu teria que fazer a rematrícula para refazer algumas disciplinas e conseguir fazer a prova, ou seja, vou ter que esperar mais 1 ano pois vou perder de novo a prova do INEP. Péssima plataforma de estudos, o tutor nunca me deu suporte, não tem um e-mail pra falar com o coordenador do curso, não tem um whats. Não recomendo essa instituição a ninguém.