Pedido não chegou após um mês

Não respondida
São Paulo - SP
24/03/2026 às 10:56
ID: 244154865
Fiz o pedido ***** em 27 de fevereiro.Solicitaram que eu enviasse o comprovante de pagamento via Whatsapp na mesma data, sendo que houve uma reação por parte deles no envio.Porém, desde então, venho tentando enviar mensagens e, hoje, enviei um email, mas não obtive resposta.Foi uma compra de R$180. Verifiquei que o Whatsapp da empresa não é aberto desde o dia 19/3.Caso a empresa não consiga fazer a entrada dos produtos, solicito que o valor seja estornado.