PITAIA RIO

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

05/09/2025 às 12:24

ID: 226193527

Prezados(as),

Venho registrar minha reclamação referente à compra realizada junto à empresa Pitaia Rio Moda Sustentável, com os seguintes dados:

Razão Social: Pitaia Rio Confecção e Comércio de Vestuário LTDA

CNPJ: *****

Pedido n: *****

Data da compra: 04/09/2025

Situação atual: Aguardando

Itens adquiridos:

Top Kiwi Tapajós M R$ 27,50

Top Lima Palha M R$ 27,50

Calcinha Lima Palha M R$ 27,50

Maiô Pitanga Lençóis M R$ 55,00

Calcinha Jaboticaba Tapajós M R$ 27,50

Valor total pago (incluindo frete): R$ 195,66

Após a realização da compra, não recebi confirmação adequada nem previsão de envio, configurando falha na prestação do serviço e descumprimento das obrigações previstas no Código de Defesa do Consumidor.

Diante disso, solicito urgentemente:

1. Cancelamento imediato do pedido n *****;

2. Reembolso integral do valor pago, na mesma forma de pagamento utilizada.

Solicito retorno, sob pena de acionamento dos órgãos de defesa do consumidor (Procon) e adoção das medidas legais cabíveis.