Pessima comunicação

Respondida
São Luís - MA
05/05/2026 às 13:07
ID: 247764241
Empresa não tem suporte pra resolver dúvidas do cliente
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 09:42
Olá, Rosiane.
Sentimos muito pela experiência que você teve e pela impressão de falta de suporte entendemos o quanto isso pode ser frustrante, principalmente logo após a assinatura.
Assim que recebemos sua reclamação, entramos em contato com você pelo WhatsApp e iniciamos o atendimento. Identificamos um problema no cadastro do e-mail, que já foi corrigido, e enviamos as orientações para redefinição de senha e acesso à plataforma.
Também seguimos com o suporte para te ajudar na conexão com o Instagram, acompanhando seu caso diretamente para garantir que tudo funcione corretamente.
Reforçamos que nosso atendimento humano funciona em horário comercial, e seu chamado já foi direcionado e está sendo acompanhado.
Seguimos à disposição para te auxiliar no que precisar até que tudo esteja funcionando perfeitamente.
Atenciosamente,
Equipe Zenpost.ai