Compra sem código de rastreio e sem estorno

Respondida
Belo Horizonte - MG
02/03/2025 às 09:28
ID: 211195569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o vestido na loja no dia 01/03 fiz o pagamento pelo pix e o código de rastreio não chegou no meu e-mail, entrei em contato com a vendedora ela me disse que o site estava fora de ar e que o ******* no meio e-mail em até 48 horas!
Entrei em contato novamente pedindo o estorno do valor pois não iria compensar esperar e não obtive nenhuma resposta ou suporte da loja.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 20:49
Oi ana luiza , já resolvemos o seu problema , já enviamos o produto , estamos esperando vc responder o watsap , ou nos chame no SAC*******