Pitanga Rosa

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Ribeirão Preto - SP

06/03/2025 às 15:44

ID: 211484509

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Fui até a loja no Santa Úrsula em ribeirão preto e comprei uma presilha. Porém quando cheguei em casa a presilha estava descolada na parte de cima. Levei para trocar e a moça que me atendeu disse que a gerente não permitiu a troca. Produto estava na sacola com etiqueta da loja, porém eu estava sem a nota pois no dia da compra não peguei devido a estar na correria com duas crianças junto comigo.
A loja poderia ter feito a troca visto que já sou cliente e o defeito estava no produto. Não voltarei a comprar nessa loja nem indicar a ninguém.
Obs:atendimento de venda e tentativa troca péssimo.