Reembolso negado após troca extraviada e mau atendimento do SAC.
Respondida
São Paulo - SP
17/06/2026 às 19:27
ID: 251690049
Aguardando desde 27/04 meu processo de troca um
ABSURDO ESSE SAC não sabem qual o produto não sabem endereço vc ou anexar print conversa absurda de um sac super mal informado sobre seu cliente !
Paguei a diferença por outro produto e nem um nem outro falaram que extraviou tá e aí pedi meu dinheiro e nada agora quero reembolso e nada tbm !
vou acionar o procon para ver é o jeito pq esperei demais já !
Não recomendo comprar nessa loja !
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:48
Olá, Aline
Essa reclamação é de produto de outra marca com nome parecido (Pit Bull), conforme descrita pelo próprio consumidor.
Nós da Pitt Jeans não vendemos direto ao consumidor, somente para lojistas.
Já foi solicitada a retirada dessa reclamação de nossa página.