Pitu Bebidas

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

17/05/2025 às 00:41

ID: 217313777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 09/05/2025 realizei uma compra de uma cachaça vitoriosa (pedido #*****) e logo após a finalização do pedido, realizei o pagamento via pix. Porém, logo em seguida vi o anúncio que há a opção de pedir a cachaça vitoriosa junto com uma caixa costumizada.

Diante disso, realizei o cancelamento do citado pedido para que eu faça o pedido correto, sendo de uma cachaça vitoriosa + caixa customizada.

Contudo, a empresa não atende pelo número do SAC constante no site e até o presente (17/05/24) não respondeu o e-mail de cancelamento que enviei solicitando o reembolso para realizar o pedido correto.

Estou bastante decepcionado com o pós venda da PITU BEBIDAS.

Aguardo retorno com a solução.