Falta do manual da moto impede uso da garantia

Question

Loja de motocicletas localizada na ***** - CNPJ *****, no dia 22/04/2025 comprei uma Royal Enfild Hunter 350 ano 2024 com 3.000 km e até o presente não me forneceram o manual da moto para poder usar a garantia da motocicleta . Veio tbm sem a chave reserva , mas mandei fazer e me reembolsaram, mas o manual é só desculpa [Editado pelo Reclame Aqui] atrás de atendimento medíocre, na verdade já logo depois da venda me arrependi da compra por ter certeza e convicção de tratar-se de lugar não idôneo, mas já não tinha mais como voltar atrás. Então provavelmente vou perder a garantia de quilometragem pois eles não tem a menor capacidade de conseguir resolver problemas simples como esse, então tenho muita pena de outros clientes que com certeza estão com problemas bem mais sérios