Pedido de uniformes não recebido após prazo de entrega, sem código de rastreio e sem resposta de contato.
Resolvido
São Paulo - SP
17/04/2026 às 09:10
ID: 246299029
Fiz uma compra de uniformes no dia 23/03/2026, no dia seguinte a loja entrou em contato via whatsapp informando que a empresa terceirizada não atendia na minha região e que por isso a entrega seria via correios de 7 a 10 dias úteis, porém até agora não recebi meu pedido, tentei contato via whatsapp mais ninguém responde e não foi passado nenhum código de rastreio.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2026 às 14:01
Boa tarde, atendente Vinicius aqui!
Lamentamos sua experiência, esse número foi derrubado pelo whats, e só recuperamos recentemente! Pedi para um atendente entrar em contato com você urgentemente! Lamentamos muito qualquer transtorno!
Atenciosamente,
Equipe Piu Piu
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 12:42
Após a reclamação a loja entrou em contato comigo alegando que tiveram um problema com meu pedido e que seria enviado outro pacote, depois de 4 dias recebi os uniformes!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7