PRODUTO COM DEFEITO
Em réplica
Nova Lima - MG
25/08/2023 às 08:23
ID: 170830971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um cooler para notebook no Mercado Livre e a loja é a PIU SHOP.
Chegou com defeito, nao funciona. Entrei em contato com a loja e nao obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 10:53
Prezada Cliente,
Sua reclamação foi recebida e já está com a devolução habilitada a dois dias. Pedimos por gentileza que se atente as notificações do mercado livre, pois há um prazo para devolver. Acesse sua conta do mercado livre e localize o código para que possa ser feito automaticamente o processo de devolução.
Estamos a disposição para qualquer dúvioda.
Atenciosamente,
EQUIPE PIU SHOP.
Réplica do consumidor
18/10/2023 às 19:24
Até hoje com o produto estragado
Réplica da empresa
27/11/2023 às 08:57
Prezada cliente,
Por favor, nos passe seu telefone de contato que vamos orientá-la da melhor forma.
Atenciosamente,
EQUIPE PIU SHOP.