Recarga de R$ 30,00 não creditada no cartão após instalação do aplicativo
Não resolvido
Taubaté - SP
20/07/2026 às 10:11
ID: 254327113
Fiz uma recarga de R$ 10,00 no dia que instalei o aplicativo para testar, deu certo, caiu certinho , quando fui passar na catraca do ônibus, porém quando fui colocar R$ 30,00 não caiu, no SAC disse que eu teria que pedir para a empresa do Cartão Rápido para creditar o saldo no cartão. Sem sentido algum isso. Agora vou ter que me deslocar para a Rodoviária para fazer o serviço que esse aplicativo não fez. Bem ridículos.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:02
Quem ler saíbam que terão dores de cabeça ao instalar esse app, não funciona como deveria.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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