PIWI CORRETORA DE SEGUROS

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Fortaleza - CE

07/10/2023 às 09:33

ID: 173517033

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Há quase 1 mês, fui em busca do meu seguro viagem para a Europa, com base na apresentação da empresa PIWI para os colaboradores da empresa onde trabalho, na qual nos informaram que tínhamos direito a uma cobertura de 30 mil Euros. Solicitei o seguro viagem diretamente ao Bradesco, onde me informaram que meu contrato me concedia apenas 10 mil Reais de cobertura, valor que não estava de acordo com os requisitos para a entrada na Espanha.

Tentei diversas vezes entrar em contato via WhatsApp com a PIWI, no número informado em seu site. Os primeiros atendimentos apenas me informavam que meu caso estava sendo tratado com urgência e que eu teria uma resposta em breve.

Ao tentar contato novamente, minhas mensagens eram enviadas, mas nunca recebia resposta já que não estavam chegando ao destino, o que me fez suspeitar que eu tinha sido "bloqueado". Falei por e-mail com outros atendentes e mencionei que meu número aparentemente havia sido bloqueado, no entanto, ninguém tocou no assunto, apenas reiteraram que meu caso era uma prioridade.

Enfim, acabei contratando um seguro por conta própria, pois já estava convencido de que a empresa foi irresponsável ao nos informar, durante a apresentação, que tínhamos direito a 30 mil Euros, sem antes fazer uma pesquisa sobre nossos benefícios reais.

Espero que minha experiência sirva como lição e os incentive a melhorarem em vários aspectos..

Não recomendo.