Enganosa
Resolvido
Natal - RN
17/12/2024 às 23:11
ID: 204976541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei 28,87 ao safe Ltda e me enganaram, nada do que falaram aconteceu portanto eu quero um reembolso do meu valor e volta
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 11:06
Olá, consumidor(a),
Sou Luisa, responsável pelo seu caso no Pix 2 Safe. Pedimos desculpas pelos transtornos e estamos comprometidos em resolver rapidamente. Para prosseguir com o reembolso, precisamos das seguintes informações:
Nome completo
CPF
Valor pago
Comprovante de pagamento
O prazo para conclusão é de até 48 horas após o envio dessas informações. para esse email: *******
Estamos à disposição para dúvidas. Agradecemos pela paciência.
Atenciosamente,
Luisa
Equipe Pix 2 Safe
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 11:23
Gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2