Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cândido Rodrigues - SP

29/11/2024 às 13:15

ID: 203219901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Espelho Porta Jóias não recebi, paguei pela Recebedora Sonyc Pay Ltda , da Instituição Voluti CNPJ 42....../*******, Não Recebemos o Produto.
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Resposta da empresa

29/11/2024 às 23:05

Nos últimos dias, recebemos algumas reclamações que, ao serem verificadas, não se relacionam à nossa empresa. Essas situações dizem respeito à Pague Safe , outra empresa que atua no mesmo segmento.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a qualidade do atendimento. Caso tenha alguma dúvida ou precisa de suporte, entre em contato diretamente pelos nossos canais oficiais. Estamos aqui para ajudar!

Agradecemos a confiança e compreensão de todos.

link da empresa:
https://*******

Consideração final do consumidor

30/11/2024 às 00:31

Porque não tem atendimento, compras feito no Pix, como um pagamento direto, já pagou, pouco s

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

02/12/2024 às 11:46

Nos últimos dias, recebemos algumas reclamações que, ao serem verificadas, não se relacionam à nossa empresa. Essas situações dizem respeito à Pague Safe , outra empresa que atua no mesmo segmento.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a qualidade do atendimento. Caso tenha alguma dúvida ou precisa de suporte, entre em contato diretamente pelos nossos canais oficiais. Estamos aqui para ajudar!

Agradecemos a confiança e compreensão de todos.

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