Não recebi o pedido
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/11/2024 às 12:40
ID: 203021901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei 32,90 compra de suplementos dia 11/11/24 e não recebi nada
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 18:53
Olá, consumidor(a),
Sou Luisa, responsável pelo seu caso no Pix 2 Safe. Pedimos desculpas pelos transtornos e estamos comprometidos em resolver rapidamente. Para prosseguir com o reembolso, precisamos das seguintes informações:
Nome completo
CPF
Valor pago
Comprovante de pagamento
O prazo para conclusão é de até 48 horas após o envio dessas informações. para esse email: *******
Estamos à disposição para dúvidas. Agradecemos pela paciência.
Atenciosamente,
Luisa
Equipe Pix 2 Safe