Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

26/11/2015 às 11:32

ID: 15570436

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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PRODUTO COMPRADO E PAGO PELA LOJA VIRTUAL PAGAMENTO SEGURO NO DIA 03 DE NOVEMBRO .

ID DO PRODUTO : *******

COMPRADO DA PIX BRASIL, ELES ENVIARAM EMAIL QUE DIA 24 DE NOVEMBRO O PRODUTO SERIA POSTADO PEDI O CÓDIGO DE RASTREAMENTO NÃO TIVE NENHUM RETORNO, PRAZO DE ENTREGA DADO PELA EMPRESA NO ATO DA COMPRA 10 DIAS JÁ SE PASSOU 23 DIAS SERÁ QUE VOU RECEBER O PRODUTO ?

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Resposta da empresa

26/11/2015 às 12:45

Prezado Theodoro,



Como foi falado por email, sua mercardoria está sendo coletada pelos correios hoje, e amanha estaremos enviando seu codigo de rastreio.

Pedimos desculpas pela demora, pois a demanda desse produto foi alem do esperado e estamos atendendo todos os clientes.



Obrigado

Equipe Pix Brasil

Réplica do consumidor

26/11/2015 às 15:28

Referente a compra realizada dia 03 de novembro de *******, não recebi nada .

Réplica da empresa

26/11/2015 às 19:05

Pode tambem ter contato conosco pelo email *******.



Obrigado

Pix Brasil

Réplica do consumidor

27/11/2015 às 16:51

Ainda não recebi o cod para rastreio hoje já é dia 27/11/*******.

Réplica da empresa

27/11/2015 às 18:35

Srº João,



Segue abaixo seu codigo de rastreio

Cod: *******



Obs: Favor conferir e-mail do senhor, foi reportado o codigo ao senhor.





Att,

Pix Brasil