Atendimento demora dias para responder
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
31/07/2026 às 16:21
ID: 255332265
Cada mensagem enviada leva dias para ser respondida. Quando finalmente recebo um retorno, a resposta não resolve minha solicitação e preciso começar todo o atendimento novamente.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 17:13
Prezado Sr. Gabriel Silva do Nascimento,
Tentamos contato por meio do telefone (19) xxxx-xx12, porém não obtivemos retorno.
Para que possamos compreender a situação e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, que entre em contato através de nossos canais oficiais de atendimento:
SAC: [email protected]
Telefone: (11) 3195-9777
Estamos à disposição para auxiliá-lo.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 18:06
obrigado, meu problema foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10