Demora na quitação antecipada de financiamento após solicitação

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Porto Alegre - RS

12/06/2026 às 12:19

ID: 251222549

Fiz um contrato - financiamento, foram extremamente ágeis para liberar o valor(24h). Quando solicitada quitação antecipada ( 02/06/2026), responderiam e-mail posterior a data de minha solicitação com prazo de 10 dias úteis sendo que justifiquei a necessidade extrema de quitação antes de entrar novamente no meu contracheque de junho. Entrei em contato por e-mail, watts app, telefone,SAC, sem resolução

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 15:52

Prezado Sra. Alessandra Gemelli,

Tentamos contato por meio do telefone informado (51) xxxx-xx82, porém não obtivemos retorno.
Para que possamos compreender a situação e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

SAC: [email protected]
Telefone: (11) 3195-9777

Atenciosamente,
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