Solicitação de envio de boletos para quitação de empréstimo Pix Card não atendida
Em réplica
Boa Vista - RR
02/06/2026 às 11:21
ID: 250328907
Prezados,
Meu nome é *****, professora da rede estadual de Roraima.
Possuo contratos de empréstimo junto à Pix Card e venho, por meio desta, solicitar novamente o envio dos boletos para quitação dos meus contratos.
Já realizei a solicitação anteriormente por e-mail, porém até o presente momento não obtive retorno. Solicito, por gentileza, o envio dos boletos ou um posicionamento sobre a minha solicitação com a maior brevidade possível.
Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:12
Prezada Sra. ROMILDA SILVA PRAZERES,
Informamos que nossa equipe de atendimento entrou em contato através do telefone indicado, com o objetivo de tratar diretamente sobre a sua demanda e apresentar as devidas orientações.
Para esclarecimentos adicionais, solicitamos que entre em contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
SAC: [email protected]
Atendimento via telefone: (11) 3195-9777
Atenciosamente,
Pix Card.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 16:39
Infelizmente, mimha solicitação nunca foi atendida.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 20:20
preciso dos boletos e nao me enviaram mandei no email como foi orientado, nao fui respondida nao quero que me ligue quero que responda os emails com o boleto somente isso é um direiro meu!!!