Solicitação parada sem explicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

31/07/2026 às 16:29

ID: 255333031

Minha solicitação está parada há vários dias e ninguém informa o motivo da demora. Já tentei contato por diferentes canais, mas continuo sem qualquer atualização.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2026 às 17:15

Prezada Sra. Margarida Mendes Serafim,

Tentamos contato por meio do telefone informado (79) xxxx-xx93, porém não obtivemos retorno.

Para que possamos compreender a situação e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

SAC: [email protected]
Telefone: (11) 3195-9777

Atenciosamente, Pix Card.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 17:34

Entrei em contato através dos canais fornecidos e consegui resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10