Solicitação parada sem explicação

Resolvido
Aracaju - SE
31/07/2026 às 16:29
ID: 255333031
Minha solicitação está parada há vários dias e ninguém informa o motivo da demora. Já tentei contato por diferentes canais, mas continuo sem qualquer atualização.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 17:15
Prezada Sra. Margarida Mendes Serafim,
Tentamos contato por meio do telefone informado (79) xxxx-xx93, porém não obtivemos retorno.
Para que possamos compreender a situação e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
SAC: [email protected]
Telefone: (11) 3195-9777
Atenciosamente, Pix Card.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 17:34
Entrei em contato através dos canais fornecidos e consegui resolver meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10