Comprei uma camisa do Botafogo mas quero mudar o tamanho e não vi onde fazer?
Resolvido
João Pessoa - PB
17/07/2026 às 14:02
ID: 254180611
Participo faz tempo e resolvi resgatar a camisa do Botafogo, mas vi que escolhi um tamanho pequeno e gostaria de mudar pois não achei onde fazer isso no site. Poderiam entrar com contato comigo para resolver esse meu caso? Quero mudar logo para não enviar errado e demorar muito.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:21
Olá, Hélio! Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e, em 17/07/2026, realizamos atendimento por nossos canais oficiais para analisar o seu caso.
Como o pedido ainda não havia sido enviado, foi possível realizar a alteração do tamanho da camisa para a numeração desejada, conforme sua solicitação.
Também orientamos sobre como realizar resgates pelo Clube de Benefícios:
- Acesse o Clube PDM;
- Escolha o produto desejado;
- Verifique se possui a quantidade de pontos necessária;
- Clique em "Resgatar";
- Finalize a solicitação normalmente.
Após a conclusão do resgate, é possível acompanhar o andamento acessando Menu > Meus Resgates, onde constam as informações do pedido e, quando aplicável, o status de envio do produto.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais:
https://www.pixdomilhao.com.br/contato
Atenciosamente,
Equipe Pix do Milhão
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 10:58
Ótima empresa. Solucionado o problema e vamos fazer novos negócios em breve.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10