Insistência no envio de mensagens de marketing via WhatsApp, mesmo após solicitações de bloqueio e cancelamento

Olá, Eli! Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e informamos que realizamos contato com você na data de 01/06/2026 para tratar da sua solicitação.

Conforme solicitado, efetuamos a exclusão da sua conta e também a remoção do seu contato da nossa base de comunicações, com o objetivo de interromper o envio de mensagens promocionais do Pix do Milhão.

Reforçamos que o Pix do Milhão atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), respeitando integralmente os direitos dos usuários quanto à exclusão de dados e preferências de comunicação.

Ressaltamos que, após esse tipo de solicitação, pode haver um prazo operacional para a atualização completa das bases, porém as medidas já foram devidamente aplicadas em nosso sistema.

Para fins informativos, essas ações também podem ser realizadas diretamente na plataforma (site ou aplicativo):

Para ajustar preferências de comunicação:
Menu > Preferências > selecionar ou desmarcar as opções desejadas.

Para excluir a conta:
Menu > Meus Dados > Excluir minha conta.

Caso ainda identifique o recebimento de alguma mensagem, pedimos que nos informe por meio dos nossos canais oficiais para que possamos verificar com prioridade.

Permanecemos à disposição:
https://www.pixdomilhao.com.br/contato

Atenciosamente,
Equipe Pix do Milhão