Pix do Milhão: Pagamento realizado, mas roleta da sorte não apareceu para participação no sorteio.

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São Mateus - ES

27/05/2026 às 16:04

ID: 249855893

Oiiii fiz um pagamento do Pix do milhão e a roleta não apareceu pra mim. Aliás eu fiz o pagamento pra o sorteio de 100.000 . e depois fiz o pagamento pra 1 milhão e não apareceu a roleta pra mim como eu faço pra poder participar da roleta da sorte

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:09

Olá, Rozângela, Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e informamos que realizamos contato com você na data de 27/05/2026 para prestar os esclarecimentos referentes às participações instantâneas da plataforma.

Durante o atendimento, auxiliamos na localização do Raspou, Achou, É Pix vinculado às suas participações e orientamos sobre a forma correta de acesso às raspadinhas disponíveis na área logada da plataforma.

Também esclarecemos que a funcionalidade anteriormente conhecida como Roleta foi descontinuada, sendo atualmente substituída pela dinâmica instantânea Raspou, Achou, É Pix.

As participações instantâneas podem ser acessadas diretamente em:

Menu > Meus Títulos > Minhas Instantâneas

Não foi identificada qualquer inconsistência em suas participações, estando os registros devidamente processados e válidos em sistema.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais:
https://www.pixdomilhao.com.br/contato

Atenciosamente,
Equipe Pix do Milhão