Quero as minhas chances nas Raspadinhas
Respondida
João Pessoa - PB
17/07/2026 às 15:31
ID: 254189457
Fiz uma compra hoje e não disponibilizaram as minhas chances na Raspadinha.
Sempre que compro automaticamente vem a opção de raspar , dessa vez não apareceu.
Estou me sentindo muito [Editado pelo Reclame Aqui].
QUERO AS MINHAS CHANCES NO RASPOU, pois eu comprei e tenho direito.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:38
Olá, Leonardo! Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e, em 17/07/26, realizamos contato por nossos canais oficiais para prestar os esclarecimentos referentes à dinâmica Raspou, Achou, É Pix.
Durante o atendimento, verificamos que sua participação foi processada regularmente e esclarecemos que as tentativas não são exibidas automaticamente após a confirmação da compra. Para acessá-las, é necessário entrar na área logada da plataforma e localizar os instantâneos disponíveis.
Também orientamos o passo a passo para consulta:
- Acesse sua conta pela plataforma oficial;
- Clique em Menu > Meus Títulos > Meus Instantâneos;
- Localize as tentativas disponíveis e realize suas interações.
Após as orientações, recebemos sua confirmação de que conseguiu acessar normalmente suas tentativas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais: https://www.pixdomilhao.com.br/contato
Atenciosamente,
Equipe Pix do Milhão