PIX DO MILHAO CLUBE DE BENEFICIOS E VANTAGENS LTDA

Reclamar dessa empresa

Engenheiro Caldas - MG

28/08/2026 às 15:08

ID: 257645911

Estou recebendo repetidamente mensagens publicitárias do Pix do Milhão pelo WhatsApp, enviadas por vários números e contas comerciais diferentes.

O problema não é uma mensagem isolada. Já utilizo as opções de cancelamento disponíveis, como Parar mensagens e Sair da lista, e bloqueio os remetentes. Mesmo assim, as propagandas continuam chegando por outros números, tornando o bloqueio individual ineficaz.

Nos registros anexados aparecem os seguintes remetentes:

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e uma conta comercial identificada como Atendimento Zolve, cujo número não aparece no print.

Todas as mensagens utilizam a marca e campanhas do Pix do Milhão. Em consulta realizada em 28/08/2026 no verificador de contatos divulgado pela própria marca, apenas o número ***** apareceu identificado como contato oficial, na categoria Comercial. Os outros seis números visíveis não foram localizados no verificador. Isso não permite concluir, por si só, que sejam [Editado pelo Reclame Aqui], mas exige esclarecimento da empresa sobre a origem das mensagens e sobre eventuais parceiros, afiliados ou plataformas utilizados nos disparos.

Solicito uma solução centralizada e definitiva, e não apenas o bloqueio de mais um número. Quero:

1. A interrupção imediata de toda mensagem publicitária ou promocional destinada ao meu telefone, independentemente do número, conta, campanha, parceiro, afiliado, fornecedor ou plataforma de disparo utilizada.
2. A inclusão do meu telefone em uma lista interna de supressão que seja respeitada por todas as áreas e terceiros responsáveis pelo marketing, inclusive eventual operação realizada por Atendimento Zolve.
3. A confirmação por escrito de que meu número foi removido das campanhas publicitárias e não será reincluído.
4. Informação sobre como meu telefone foi obtido, qual a finalidade e a base utilizada para esses contatos e com quais empresas ou parceiros ele foi compartilhado para marketing.
5. Esclarecimento sobre os números que não constavam no verificador oficial na data da consulta.

Não estou pedindo o encerramento de comunicações estritamente necessárias a eventual obrigação contratual existente; o pedido é para cessar propaganda, promoções e ofertas comerciais.

Caso o problema não seja resolvido de forma efetiva e as mensagens continuem, preservarei os registros para apresentar reclamação aos órgãos de defesa do consumidor e à ANPD, além de avaliar, com orientação jurídica, as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.

Aguardo confirmação formal e solução definitiva.