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Olá, Reginaldo. Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e informamos que realizamos contato com você na data de 22/07/2026 para analisar a situação informada.

Durante o atendimento, verificamos que o valor referente à tentativa inicial de contratação foi devidamente estornado. Após os esclarecimentos prestados, orientamos o procedimento para realizar uma nova contratação da assinatura, ficando sua assinatura devidamente ativa e sua solicitação esclarecida.

Seguem as orientações para contratar uma assinatura:

- Acesse nosso APP;
- Escolha o plano de assinatura desejado, conforme as vantagens de cada opção;
- Avance para a etapa de pagamento;
- Selecione Pix;
- Finalize o pagamento.

Após a confirmação do pagamento, a assinatura ficará ativa e poderá ser acompanhada em: APP > Minhas Assinaturas

Nessa área é possível visualizar:

- Informações do plano contratado;
- Data da última cobrança;
- Data da próxima cobrança;
- Status da assinatura;
- Opção "Ver detalhes", com todas as informações do plano.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais: https://www.pixdomilhao.com.br/contato

Atenciosamente,
Equipe Pix do Milhão