Solicitação de interrupção de envio de mensagens via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Bom - RS

27/08/2026 às 17:25

ID: 257569171

Não quero mais receber mensagens para meu WhatsApp. É um encomodo esse site. Estão sempre mandando mensagem. Caso continue mandando mensagem para meu número vou processar a empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/09/2026 às 09:56


Olá, Juliano! Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e informamos que nossa equipe entrou em contato com você em 27/08/26 para tratar da sua solicitação.

Conforme solicitado, efetuamos a exclusão da sua conta e a remoção do seu contato da nossa base de comunicações, com o objetivo de interromper integralmente o envio de mensagens promocionais do Pix do Milhão.

Reforçamos que o Pix do Milhão atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), respeitando integralmente os direitos dos usuários quanto à exclusão de dados e preferências de comunicação.

Após o prazo operacional necessário para a atualização completa das nossas bases, confirmamos junto a sra. que nenhuma mensagem foi recebida, encerrando o caso com êxito.

Para fins informativos, essas ações também podem ser realizadas diretamente na plataforma:

Ajustar preferências de comunicação: Menu > Preferências > selecionar ou desmarcar as opções desejadas.

Excluir a conta: Menu > Meus Dados > Excluir minha conta.

Caso identifique o recebimento de qualquer mensagem futura, pedimos que nos informe imediatamente pelos nossos canais oficiais para que possamos verificar com prioridade: https://www.pixdomilhao.com.br/contato

Atenciosamente,
Equipe Pix do Milhão

Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 16:35

Retorno rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9