Solicitação de remoção de dados e desativação de comunicação de marketing

Resolvido
Araripina - PE
30/05/2026 às 17:16
ID: 250129965
Preciso que removam o meu contato de comunicação de marketing,tanto por e-mail, whatsapp, sms e excluam os meus dados de seus sistema, e preciso da comprovação que meus dados foram deletados, e a comunicação por marketing desativada. Não aguento mais tantas mensagens diariamente no Whatsapp.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:22
Olá, Francisco! Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e informamos que realizamos contato com você na data de 01/06/2026 para tratar da sua solicitação.
Conforme solicitado, efetuamos a remoção do seu contato da nossa base de comunicações, com o objetivo de interromper o envio de mensagens promocionais do Pix do Milhão.
Reforçamos que o Pix do Milhão atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), respeitando as preferências dos usuários quanto ao recebimento de comunicações.
Após a solicitação, pode haver um prazo operacional para a atualização completa das bases, porém as medidas já foram aplicadas em nosso sistema.
Para sua autonomia, destacamos que também é possível gerenciar essas configurações diretamente na plataforma (site ou aplicativo):
Para ajustar preferências de comunicação:
Menu > Preferências > selecionar ou desmarcar as opções desejadas
Para excluir a conta:
Menu > Meus Dados > Excluir minha conta
Caso ainda identifique o recebimento de alguma mensagem, pedimos que nos informe por meio dos nossos canais oficiais para que possamos verificar com prioridade.
Permanecemos à disposição:
https://www.pixdomilhao.com.br/contato
Atenciosamente,
Equipe Pix do Milhão
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:18
Atendimento muito rápido e ágil, entraram em contato comigo via WhatsApp e desativaram os envios de promoções, desde o momento da confirmação não recebi mais. Desde já agradeço.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10