Piso com defeito

Em réplica
São Paulo - SP
20/05/2024 às 10:48
ID: 189119783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei piso da Pix Revestimentos, e depois de instalar, ele começou a levantar tudo, ficar abaloado , fiquei sabendo que teve um lote que veio com defeito de fabricação na empresa e preciso que seja trocado. Espero que seja trocado o quanto antes.
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Resposta da empresa
20/05/2024 às 13:08
Olá Daiany, esperamos que esteja bem!
Sua reclamação foi direcionada ao setor de Pós - Vendas, os mesmos irão contatá-la em breve para maiores informações referente a sua solicitação.
Réplica do consumidor
05/06/2024 às 11:12
Luana do pós vendas entrou em contato comigo, disse que irá trocar o piso e também mão de obra, porem já faz 15 dias e nao tenho retorno concreto nas mensagens.