RespondidaJogo virtual fantastic league pausado para manutenção de 2min no meio do jogo
RespondidaFazem 3 dias que Minha aposta consta como não resolvida. Tenho certeza que iria ganhar, costumo jogar 500, 1000. Estou em contato com suporte que me responde https://******* uma resposta automática.
Quando faço login continua constando a aposta de 3 dias atrás. É um absurdo
Meu CPF é*******
500 reais é o valor a ser estornadomeu email é *******
Foram 13 apostas no mesmo jogo é não consta no histórico
Jogo a mais de 2 anos. Nunca aconteceu isso. Podemos confiar no pixbet? O próximo passo é um processo
Resposta da empresa
04/08/2024 às 04:14Olá, Raphael. Me chamo João e faço parte do time de resolução Reclame Aqui da PixBet.
Verifiquei que um dos nossos colaboradores entrou em contato com você através do telefone disponível aqui no Reclame Aqui. Aqui a gente trabalha duro para poder resolver tudo com excelência. Tenha certeza que não é nossa intenção lhe causar qualquer insatisfação, afinal, queremos que sempre se sinta bem ao utilizar nossos serviços.
Atenciosamente,
Departamento de Resolução do Reclame Aqui da PixBet
Consideração final
04/02/2025 às 04:14A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.
