Plataforma de jogos

Question

Fiz vários Pix em um plataforma de jogos onde a instituição bancaria se trata da pixcred, ao entrar em contato com a plataforma ela só sabia me pedir mais e mais depósitos onde eu vi que se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui], tentei de várias maneiras resolver de forma amigável mais sem sucesso, então consegui o CNPJ da plataforma e do banco fui a delegacia fiz um B.O e depois disso consegui contato com a plataforma via WhatsApp e eles me informaram que o banco pixcred teria que atualizar e confirmar meu saldo na plataforma e agora não consigo falar com niguem deste banco! Polícia já abriu um inquérito para investigar ambos.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Aqui é o a Júlia do time da PIXCRED.

Sua solicitação foi resolvida!

Lembrando: A Pixcred é intermediadora de pagamentos, não sendo, portanto, a beneficiária final das transações efetuadas.

Salientamos que nossa empresa, especializada em tecnologia, oferece serviços de geração de QR Codes através da utilização de APIs, atendendo a demandas de diversas empresas.

Como consegui solucionar sua ******* me fazer uma gentileza?!
Peço que avalie o meu atendimento aqui na plataforma do Reclame Aqui.

Agradeço muito o apoio!
Abraços, time Pixcred.

Plataforma de jogos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor