compra [Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
Caraguatatuba - SP
29/07/2026 às 21:47
ID: 255178397
fiz uma compra de um de seus produtos e não foi entregue. entrei em contado algumas vezes via e-mail e mensagem e não me responderam mais. são literalmente copistas. acabei realizando o pagamento via pix por ser mais pratico pra mim.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 22:06
Olá Rangival boa noite! Vou te ajudar
Ao procurar por sua compra em meu sistema, identifiquei que você digitou o e-mail errado no momento da compra, acabou digitando um L no final, dessa forma: ***** ao invés de apenas "silva"
Por isso seu acesso não chegou
Acabei de reenviar para seu e-mail correto
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 22:38
indignado. precisei realizar uma reclamação para obter respostar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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