Já efetuei o pagamento
Resolvido
Várzea Paulista - SP
30/06/2026 às 12:23
ID: 252691765
Claro! Aqui está pronta, clara e direta para o Reclame Aqui:
Versão completa e objetiva:
"Venho informar que já efetuei o pagamento integral da dívida em questão. No entanto, meu nome e CPF ainda continuam registrados com restrição no Serasa e demais órgãos de proteção ao crédito. Solicito a imediata e definitiva exclusão dessa anotação, conforme determina a legislação, além de envio da confirmação da regularização.obrigada
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 18:10
Olá, Aline. Boa noite!
Conferimos essa informação com o nosso financeiro e, por aqui, não consta nenhuma negativação ativa vinculada ao seu CPF.
Como queremos entender o que pode ter acontecido, entramos em contato novamente pelo WhatsApp de final 6994 e estamos aguardando o seu retorno para dar sequência às verificações.
Pode contar com a gente! Assim que tivermos seu retorno, vamos acompanhar o caso até a resolução. Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Nathália
Qualidade Pixel
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 18:40
10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10