Gift card

Olá, Abner!

Pedimos sinceras desculpas pela demora e por qualquer transtorno causado. Como a nossa plataforma trabalha com vendedores terceirizados, o vendedor responsável pelo seu pedido nos informou que enfrentou uma instabilidade no sistema junto à Sony para a geração de Gift Cards da PlayStation com valor personalizado, o que infelizmente ocasionou o atraso.

No entanto, a situação já foi contornada e o vendedor enviou os seus códigos manualmente diretamente no chat da sua compra!

Para visualizar os códigos e realizar o resgate, basta seguir este passo a passo simples:

Faça o login no nosso site.

Acesse a aba Pedidos.

Clique no botão Pedidos para abrir os detalhes e acessar o chat da sua compra.

Lá você encontrará a mensagem do vendedor com os códigos prontinhos para você utilizar.

Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão diante desse imprevisto. Qualquer outra dúvida, seguimos à total disposição!

Atenciosamente,
Equipe Pixel Porto