Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] cobra valores para liberar ganhos em jogos online e não cumpre o prometido, cliente solicita reembolso e promete registrar boletim de ocorrência e acionar segurança bancária.

Agradecemos o seu contato.

Esclarecemos que a Pixel Vento atua de forma transparente, segura e em total conformidade com a legislação vigente, oferecendo exclusivamente uma plataforma de jogos e entretenimento.

Todas as operações realizadas em nossa plataforma são devidamente registradas, validadas e auditadas, não havendo qualquer indício de falha sistêmica, erro operacional ou comprometimento de segurança.

Ressaltamos que não existe, até o momento, nenhum comprovante ou registro que sustente a alegação apresentada.

A Pixel Vento não realiza qualquer prática ilícita ou oferta enganosa, e repudia veementemente o uso indevido de seu nome por terceiros para fins [Editado pelo Reclame Aqui].

Permanecemos à disposição para verificar qualquer ocorrência real mediante apresentação de dados ou comprovantes que permitam a análise técnica do caso.

Atenciosamente,
Equipe Pixel Vento

Então por que pediram dinheiro pra efetuar um saque ? Até hoje não me devolveu o dinheiro que coloque na banca de volta muito menos meus ganhos dentro da plataforma.
Se vocês é uma empresa correta por que não devolve meu dinheiro? Por que não deixa eu efetuar o saque dentro da plataforma? Todos os dias eu entro nela e sempre pede mais dinheiro pra poder sacar.
Me explica se são uma empresa correta por que fazem isso?
Exijo meu dinheiro de volta, e meus ganhos dentro da plataforma.