Jogos

Em réplica
São Paulo - SP
18/06/2026 às 19:39
ID: 251790573
Fiz um pedido de resgate de prêmios e o dinheiro não caiu na minha conta, fui fazer um Pix de 20 e o Pix foi com o valor de 200 reis tentei falar no suporte não abre
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 20:18
Agradecemos o seu contato.
Esclarecemos que a Pixel Vento atua de forma transparente, segura e em total conformidade com a legislação vigente, oferecendo exclusivamente uma plataforma de jogos e entretenimento.
Todas as operações realizadas em nossa plataforma são devidamente registradas, validadas e auditadas, não havendo qualquer indício de falha sistêmica, erro operacional ou comprometimento de segurança.
Ressaltamos que não existe, até o momento, nenhum comprovante ou registro que sustente a alegação apresentada.
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Permanecemos à disposição para verificar qualquer ocorrência real mediante apresentação de dados ou comprovantes que permitam a análise técnica do caso.
Atenciosamente,
Equipe Pixel Vento
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 13:18
Transparente não é porque meu dinheiro não caiu na conta, me deixa um número de telefone por favor
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 15:18
Me passa o contato de vcs