Plataforma de jogos retém valor e exige depósito adicional com promessa [Editado pelo Reclame Aqui] de saque

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Monte Azul Paulista - SP

22/06/2026 às 18:32

ID: 252070683

É uma plataforma de jogos onde eles te dão ***** reais após você ganhar eles trocam seu CPF..e pendem pra depositar mais dinheiro para fazer o saque total do valor já depositado.
Falam que pra voce obter o valor total tem que mudar o CPF pedindo maís ainda dinheiro. Fala que política da plataforma não existe nada disso eu fiz do Pix no valor de *****. Eles queria mais ***** pra eu poder fazer o saquê total do valor.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 20:21

Prezado(a),

Agradecemos o seu contato e informamos que realizamos uma análise interna detalhada sobre a transação relatada.

Verificamos que a operação foi realizada de forma regular, com autenticação válida e sem qualquer registro de falha sistêmica, erro operacional ou indício de comprometimento de segurança.

Permanecemos à disposição para prestar eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Pixel Vento

Réplica do consumidor

28/06/2026 às 21:55

O que vocês fazem é [Editado pelo Reclame Aqui]. O que vocês pedem é [Editado pelo Reclame Aqui]. Vocês pedem para que o cliente deposite mais dinheiro para vocês, para assim conseguir fazer o saque total do que já foi depositado .
Vocês dão uma quantia de 35 reais para que ludibriar os jogares. Assim que a pessoa ganha eles pedem pra que agente depositi 20 reais para fazer o saque do valor que jogador ganhou, depois que esse valor é depositado eles pedem mais dinheiro pra poder poder mudar o CPF registrado na plataforma para fazer o saque,não contente eles fazem você a ser vip com o valor de mais 80 Reais oq se soma 100 reais.
Mesmo assim o jogador não consegue sacar pq.eles mudam seu pix de saquê..e pedem mais 200 reais para mudar o mesmo.