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Aracaju - SE

26/06/2025 às 19:41

ID: 220648955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui banido do meu próprio

Deixei meu amigo como admin e do nada não consigo entrar mais. Diz que tô banido e agora não consigo nem administrar meu servidor!

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Resposta da empresa

26/06/2025 às 19:47

Olá, [Nome do Cliente].
Entendemos sua frustração. Analisamos o log e identificamos que você concedeu acesso de administrador completo a outro jogador, que provavelmente configurou seu banimento.

Lembrando que o conteúdo e administração do servidor são de responsabilidade do cliente, conforme nossos termos.
Porém, realizamos o reset de permissões pra te devolver o acesso e recomendamos ativar o Painel Multicraft com sub-usuários limitados, evitando esse tipo de situação no futuro.

Estamos sempre à disposição para ajudar!