Muito lag
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
29/06/2025 às 22:18
ID: 220841211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMuito lag no servidor, impossível jogar!
Servidor com muito lag, comandos demoram a responder, o ping tá sempre alto. Jogo com amigos do Brasil mesmo e todos reclamaram!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2025 às 22:28
Olá, Gabriel .
Sentimos muito pela experiência negativa e agradecemos por relatar.
Analisamos os logs do seu servidor e notamos alto consumo de CPU devido a um número elevado de entidades (mobs e itens soltos) no mundo, o que gerou a lentidão.
Fizemos uma limpeza temporária e recomendamos o uso de plugins de otimização como ClearLag ou FarmLimiter, que ajudam a manter a performance mesmo em mapas mais pesados.
Seu servidor está hospedado em nosso datacenter no Brasil, com conexão de baixa latência e estamos sempre disponíveis para ajustar configurações conforme necessário.
Nosso objetivo é entregar desempenho e estabilidade. Conte com a gente!
Consideração final do consumidor
29/06/2025 às 22:39
Ibrig
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/06/2025 às 23:39
A PixelHost preza pela transparência e atendimento ágil. Seguiremos comprometidos com a satisfação de nossos clientes. Agradecemos pela confiança!