Não Recebimento de E-mail de Acesso ao Servidor

Respondida
Porto Nacional - TO
26/06/2025 às 18:35
ID: 220643451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi e-mail de acesso ao meu servidor
Paguei via Pix e até agora não recebi nada no e-mail. Nem o IP do servidor, nem nada. Como vou jogar?
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 18:51
Olá, Pedro rosa.
Identificamos que o pagamento via Pix foi confirmado, mas houve um erro de digitação no e-mail cadastrado. Por isso, o sistema não conseguiu te enviar os dados.
Já corrigimos e reencaminhamos as informações completas de acesso.
Lembrando que você também pode consultar seu painel de cliente com login e senha cadastrados no momento da compra.
Estamos à disposição para qualquer dúvida!