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Fronteira - MG

14/02/2024 às 19:29

ID: 182548775

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Fiz a compra do jogo pelo site. Assim que cadastrei o cartão e fiz o pagamento o site voltou para tela inicial, como se eu não tivesse feito a compra. Em nenhum momento consegui acessar o produto que eu supostamente havia comprado, pois o site só disponibilizada a tela de compra para que eu pudesse efetuar novamente. Tentei mandar email, entrar em contato pelo tiktok (que foi onde encontrei o produto) e pelo site
.. mas não demorou muito para que sumissem. A compra continua sendo cobrada no meu cartão, não consigo cancelar porque pra isso preciso de provas que cancelei o pedido, o que é impossivel já que não consigo entrar em contato com a loja. Quero receber o produto ou cancelar essa compra.