Depósito não liberado em máquina de ursinhos
Respondida
Francisco Beltrão - PR
01/08/2025 às 15:28
ID: 223539855
boa tarde fiz um deposito na maquina de urcinhos de pelucia nao consegui jogar fiz mais um pix tambem nao liberou a maquina do max atacado francisco beltrao parana
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 17:26
Olá Orelino, sentimos muito pelo ocorrido!
A Pixmaq atua apenas como intermediadora de pagamentos digitais para máquinas de pelúcia. Nosso sistema, por padrão, realiza a devolução automática quando o valor pago por Pix não é convertido em créditos na máquina de ursinho.
Com o comprovante da transação, você pode consultar informações detalhadas, como horário do pagamento, se o crédito foi ou não liberado e também os contatos do operador responsável pela máquina de ursinho. Basta acessar:
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Se tiver qualquer dificuldade ou precisar de ajuda nesse processo, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp:*******5.
Atenciosamente,
Equipe Pixmaq