Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

26/02/2025 às 23:01

ID: 210970513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já faz tempo que fiz um saque e não caiu blz entrei em contato com o suporte e não responde fiz um saque esperei 72h não caiu fiz outro saque e até hoje também não caiu e saquei dia 02/01/******* e não caiu até hoje

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Resposta da empresa

27/02/2025 às 12:17

Olá,

Nosso prazo máximo de saque é de 72 horas, envie um e-mail para
******* que teremos o maior prazer em avaliar e resolver o seu caso

Lembrando que as normas de conduta da Pixmillion não permite o envolvimento de Hackers, Robôs, Sala de Sinais ou qualquer meio que possa adulterar ou manipular os resultado.

Aguardamos seu e-mail para que possamos avaliar o seu caso com muita atenção.

Réplica do consumidor

28/02/2025 às 16:28

Ninguém responde o e-mail e nem o suporte da plataforma como disse no e-mail não uso nada que possa alterar o resultado e sim a sorte ok por já esperei mais de 72 horas e não caiu o saque se não vai paga nem abre uma plataforma enganosa

Consideração final do consumidor

05/03/2025 às 00:53

Pessimismo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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