Saque em processamento a 4 dias
Resolvido
Goianinha - RN
20/01/2025 às 09:18
ID: 207679345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/01 solicitei um saque no valor de R$*******,00, perguntei ao suporte qual era o prazo para o valor ser repassado, me pediram para aguardar 72h, hoje 20/01, 4 dias depois sigo aguardando o repasse.
Na plataforma o saque está em processamento, já tentei contato com o suporte da plataforma várias vezes, mas ninguém me responde, encaminhei um e-mail e também não me responderam.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 09:25
Olá,
Nosso prazo máximo de saque é de 72 horas, envie um e-mail para
******* que teremos o maior prazer em avaliar e resolver o seu caso
Lembrando que as normas de conduta da Pixmillion não permite o envolvimento de Hackers, Robôs, Sala de Sinais ou qualquer meio que possa adulterar ou manipular os resultado.
Aguardamos seu e-mail para que possamos avaliar o seu caso com muita atenção.
Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 09:28
Atendimento demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4