Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

18/06/2026 às 13:27

ID: 251752821

Estou tentando realizar o saque do valor que tenho disponível na pixfortuna, e todas as tentativas de saque estão sendo negadas. Mesmo tendo o valor de 200 disponível para saque. O site não tem suporte, quero que realizem o meu seque, a empresa não pode reter o meu valor.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/06/2026 às 14:46

Olá Sra. Josilene Abreu,

Esperamos que esta mensagem a encontre bem!
A Riopag S/A é uma empresa que presta serviços de processamento de pagamento para a LOTERJ.
A empresa não possui responsabilidade pela gestão das contas dos usuários nas plataformas de apostas. Segue link para acesso à plataforma: https://m.pixfortuna.bet/
Além disso, a Riopag S/A opera somente com empresas que possuem autorização do Estado, garantindo assim que sua regularidade seja verificada previamente.
Em caso de demais dúvidas entrar em contato com o suporte da referida plataforma de apostas online.
Caso reste alguma dúvida, permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Riopag S/A.

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 17:49

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0