Solicitação de saque pendente na plataforma Sevenbets (Loterj)

Resolvido
Varginha - MG
11/03/2026 às 07:26
ID: 242930467
Fiz uma solicitação de saque na plataforma sevenbets, licenciada pela Loterj e até agora nada. Já tem um bom tempo que o saque fica em processamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2026 às 10:35
Olá Sra. Luis Felipe Pederiva,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem!
A Riopag S/A é uma empresa que presta serviços de processamento de pagamento para a LOTERJ.
A empresa não possui responsabilidade pela gestão das contas dos usuários nas plataformas de apostas. Segue link para acesso à plataforma: https://sevenbets.com.br
Vale ressaltar que no sistema da Riopag S/A não consta nenhuma solicitação de saque em processamento ou negada. O último saque foi realizado em 20/02/2026.
Além disso, a Riopag S/A opera somente com empresas que possuem autorização do Estado, garantindo assim que sua regularidade seja verificada previamente.
Em caso de demais dúvidas entrar em contato com o suporte da referida plataforma de apostas online.
Caso reste alguma dúvida, permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Riopag S/A.
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 11:14
Boa tarde, foi solicitado saque às 7h de hoje 11/03 na plataforma sevenbets.O saque está em processamento desde então.Enviarei um print de tela para esclarecimento. Grato.
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 20:33
Me deram todo suporte durante o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10