[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Osasco - SP
08/05/2026 às 10:01
ID: 248071357
Recetemente tive um problema envolvendo a empresa PIXUP SERVIÇOS E INTERMEDIAÇÕES LTDA LIGADA A CORRETORA NOLTRY SINCE E UM TRADER CHAMADO ERICK TRADER COM UM DOS CONTATOS *****, ele nos induz a fazer [Editado pelo Reclame Aqui] a partir de R$ 1000 nos garantindo alavancagem e apos isso nao nos responde e muito menos da suporte, nao conseguimos sacar o valor nos dando a única saída a fazer entradas ate zerar oque temos na corretora, nao caiam nessa e a empresa acima que fixa o [Editado pelo Reclame Aqui] esta ligada a arle nao façam [Editado pelo Reclame Aqui] algum .
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 00:20
Olá, José,
Agradecemos imensamente seu retorno e por ter nos sinalizado que a questão ainda não foi totalmente resolvida. Lamentamos muito que a experiência com a PIX UP, referente à compra de 08/05/2026, não esteja de acordo com suas expectativas.
Compreendemos sua preocupação diante da situação descrita e reiteramos nosso compromisso em solucionar este problema de forma eficaz e transparente. É fundamental para nós garantir a segurança e a satisfação de nossos clientes.
Para que possamos compreender melhor os detalhes do ocorrido e darmos o encaminhamento correto para a resolução, por gentileza, entre em contato conosco em nossos canais de atendimento direto.
WhatsApp: +55 11 92180-05539
E-mail: [email protected]
Rodrigo Gerente de Relacionamento
Equipe PIX UP
Réplica do consumidor
10/05/2026 às 14:57
Boa tarde, o número informado nao existe ou esta incorreto.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 09:38
O email informado nao é válido tambem.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 09:41
A empresa nos responde dizendo que ira solucionar o nosso caso, porem nos envvia email e número de telefone que nao existe, nao confiem nessa empresa para fazer transações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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