foram R$50mil de loss com o jhonatan trader
Resolvido
Governador Valadares - MG
13/07/2026 às 11:32
ID: 253759643
Tinha 3 meses que eu estava operando com o copy do jhonatan trade na bynox option.com eu depositei mais de 20 mil reais, consegui sacar uns 30 mil no total sem problema algum, mas quando eu depositei mais 50 mil porque tinha pegado uma confiança muito grande nele ele quebrou minha banca completamente, na madrugada agora ele fez muitas operações dando win e loss, mas deu muito loss e ele continuou até não sobrar nada no meu saldo
agora ele diz que não faz mais parte do copytrade isso porque eu paguei por 6 meses adiantado, ele não responde mais no suporte e disso que não tinha culpa porque quem não quise-se usar o copy era só pausar e não usar
mas não avisou nada no grupo apenas fez as operações e zerou o meu saldo
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:58
Recebemos a sua tréplica e lamentamos profundamente a dificuldade que você está enfrentando para sacar seus valores, tanto os depositados quanto os ganhos, e a inatividade do site. Compreendemos a sua preocupação e a urgência em resolver essa situação.
Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e tomar as devidas providências, gostaríamos de coletar mais informações sobre a transação que você tentou realizar em 19/06/2026. Precisamos de detalhes para identificar o ocorrido e buscar a melhor solução.
Convidamos você a entrar em contato conosco pelo canal privado. Assim, poderemos garantir a segurança das suas informações e dar a atenção que seu caso merece.
WhatsApp: +55 11 92180-05539
E-mail: [email protected]
Rodrigo Gerente de Relacionamento
Equipe PIX UP
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 15:04
Muito bom o atendimento, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10