PIXUP não irá te ajudar em nada. São [Editado pelo Reclame Aqui] e te [Editado pelo Reclame Aqui] com um suporte falso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

30/06/2026 às 14:36

ID: 252708529

Está já é a minha terceira reclamação que realizo nesse site em relação a PIXUP e ainda estou na espera de uma resposta. A mensagem que o suposto ''suporte'' responde aqui no reclameaqui é a mesma independente da reclamação.

'' Recebemos a sua tréplica e lamentamos profundamente a dificuldade que você está enfrentando para sacar seus valores, tanto os depositados quanto os ganhos, e a inatividade do site. Compreendemos a sua preocupação e a urgência em resolver essa situação.


Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e tomar as devidas providências, gostaríamos de coletar mais informações sobre a transação que você tentou realizar em 19/06/2026. Precisamos de detalhes para identificar o ocorrido e buscar a melhor solução.


Convidamos você a entrar em contato conosco pelo canal privado. Assim, poderemos garantir a segurança das suas informações e dar a atenção que seu caso merece.


WhatsApp: *****

E-mail: *****


*****

Equipe PIX UP ''

Esta empresa é completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e deveria cessar todas as suas operações de uma vez por todas. O Whatsapp é abandonado e contato pelo tal ''contato privado'' é uma perda de tempo.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 11:04

Recebemos a sua tréplica e lamentamos profundamente a dificuldade que você está enfrentando para sacar seus valores, tanto os depositados quanto os ganhos, e a inatividade do site. Compreendemos a sua preocupação e a urgência em resolver essa situação.

Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e tomar as devidas providências, gostaríamos de coletar mais informações sobre a transação que você tentou realizar em 19/06/2026. Precisamos de detalhes para identificar o ocorrido e buscar a melhor solução.

Convidamos você a entrar em contato conosco pelo canal privado. Assim, poderemos garantir a segurança das suas informações e dar a atenção que seu caso merece.

WhatsApp: +55 11 92180-05539
E-mail: [email protected]

Rodrigo Gerente de Relacionamento
Equipe PIX UP

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 14:34

Atendimento simplesmente inexistente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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